互联网时代，大家早已习惯凡事诉诸网络，即便是就医。然而诸多网站医生真假难辨，回答模棱两可，反倒加重了大家的焦虑。为此，长江健康融媒发挥本地优势，聚拢武汉地区优质医疗资源，为广大市民创建了一个权威、靠谱的公益医患交流平台——37度里健康部落。
导诊挂号、健康咨询、慢病指导、养生保健、科普分享……只要追求健康“刚需”，这里一定不能错过。
诊前咨询做攻略，精准就医不迷糊；诊中检查检验单，驻群医生帮你看；诊后治疗和康复，专科咨询不迷路。
遇热就过敏 花费过万不见效
男子在健康部落稳住病情
“我得的是一种特殊的荨麻疹，只要遇热，哪怕是喝口热水、吃碗面或者衣服穿多一点，我就会皮肤过敏。”为此，刘先生在武汉三镇没少跑医院，可药是一轮轮开，假是三天两头地请，总共花了不下万元，却并无好转的迹象。
去年，当他无意中点开关注的一篇公众号文章，看到有武汉市第一医院的医生坐镇答疑，便决定扫码入群咨询。答疑的是该院皮肤科青年医生刘博洋，刘医生也明确了这种过敏的顽固性，需要药物长期控制，同时需要综合调理身体，还为他“摇人”找上级医师开具生物制剂的特殊处方。
刘先生遵照执行，果然见效，只是偶有症状。这时一亲戚又推荐他找一位北京专家，没想到这位专家提供的治疗方案与此不谋而合，只是稍稍增加了剂量。“现在这个病基本控制住了，刘医生检查少而精，有针对性，费用也不贵。我真的很幸运！”
除了疑难杂症，很多肿瘤患者、慢病人群也在健康部落获得科学指导及“心理按摩”。对于“希望之光健康部落”的病友而言，协和医院肿瘤中心杨盛力教授不仅给了他们“定心丸”，更送上了“暖心汤”。一次，一病友因某项检验数据超出标准范围而焦虑不安，杨教授耐心帮他分析原因，告诉他这项结果不能定性，并列举后续需要做的检查。他总是千方百计地鼓励患者，要相信医生、相信自己，好好配合治疗。果然，经过更具体的检查，该病友的这项指标并无大碍。
健康部落各科专家驻群日常为群友答疑。
在健康部落，三甲医院科主任驻群答疑也是“常规操作”。一女士称视线模糊重影一个月，虽此前做过检查，仍心存疑虑。于是，她加入眼耳鼻喉健康部落群咨询，没想到武汉市中心医院眼科主任项奕亲自为其解答，并获得加号面诊，很快找准了病因，解决了困扰的难题。
“尽量让病人少跑一次医院”
把碎片化休息时间都给了线上病友
在健康部落，“有问必答，有求必应”，每个人的声音都被看见、回应，处处暖流涌动，这背后是医者无私的付出。
一周要上六天门诊，接诊量达500至700人次，新加入健康部落的中医儿科名医徐辉甫教授却仍在海绵里挤出水来，见缝插针回答线上家长的疑问。“他们的提问有很多共性问题，如果我把这个工作做好了，其实也可以减轻临床的工作量，病人也能少跑一趟医院。”
湖北省中医院肾病二科主任医师邹新蓉是最早驻群的专家之一，就在上个月，她还入选了第三届武汉中青年中医名医。下班后或周末休息，甚至出差途中，她都会一路埋头在手机上打字，回复群里患者的提问。“能用自己所学的知识服务大众健康、提升健康理念，这是对个人职业意义的最好诠释，也能为我带来幸福感。”
健康部落各科专家驻群日常为群友答疑。
“周医生，麻烦您帮我看看检查结果。”在“甲乳健康部落”，武汉大学中南医院甲乳外科周瑞医生每天都会收到大量群友的咨询。甲状腺癌、乳腺癌每年检出率极高，然而不少人拿到结果却不解其意，周瑞一有时间就会上线为群友解读检查报告、给出具体建议并安抚情绪，成为大伙心中的“定海神针”。
全国道德模范王争艳更是一贯将群友视为家人。一次，一位患者抗拒做胃镜，家属向王医生说明情况，一向镇定的王争艳却开始着急，她跟患者详细分析病情，努力消除其顾虑。经她劝说，患者终于不再抗拒，经后续检查和治疗，病情已基本稳定。
深耕专业领域，聚焦病患需求，同济医院肝脏外科中心副主任程琪、肿瘤科刘东伯医生、省中医院全科医生刘川、协和医院皮肤“大咖”冯爱平教授等也时常将平素撰写的科普文章分享给群友，堪称“实用宝典”。
“传播知识，帮助他人，让我们生活的世界更美好一点。”刘东伯坦言初衷。
病友凭在群记录可直接加号
更多入驻医生开通“加号”绿通
头疼脑热该挂什么科？紧俏专家号有没有管用的挂号技巧？面对检查报告单一头雾水？哪些医院又推出了减免政策或者哪些专家开通了加号绿色通道……
自2022年11月，长江健康融媒“37度里健康部落”上线后，凭借好医网强大的技术团队和导医团队，不仅将这些就诊“痛点”悉数击破，还邀请名医大咖入群坐镇，为大家提供一个知识分享和医护、病友交流的平台。
截至目前，健康部落建群100余个，涉及全科、呼吸科、胃肠外科、消化内科、骨科、眼科、耳鼻喉科、内分泌科、运动医学科、疼痛科、中医科、心血管内科、风湿肾内科、甲乳外科、肝胆外科、康复针灸科、妇产科、儿科、生殖医学、肿瘤科、神经内科、神经外科、泌尿男科、皮肤科、口腔科、临床营养科、药学科、整形美容科以及血管外科等近40个细分病种，已陆续邀请70余位江城名医专家和青年医生入驻，举办微门诊答疑500场。近3万名群友在此获得了高频次、高质量的线上咨询、科普指导和分享互助等服务。
继去年8月，健康部落为每一位驻群专家进行“导诊标签”更新后，但凡群友告知小助手健康诉求，即可迅速为其实现“精准导诊”，寻到适配的专科专家。
今夏，健康部落应患者求医诉求，再次“提档升级”，邀约驻群知名专家开通“加号”绿色通道，尤其帮远道求诊的困难患者解了燃眉之急。同济医院胸部肿瘤科主任褚倩教授的专家号长期“一号难求”，开启加号绿色通道后，每次专家门诊愿为健康部落的病友送5个加号单，有需要的患者提前在健康部落填写申请表即可。
长期驻群服务病友，大家渐渐熟稔，更有不少专家干脆在健康部落各专科群“搭白”：万一去晚了没挂上号，凭在群记录可找值班护士直接加号！
“何其荣幸，无须门槛就能近距离接触武汉优质医疗资源，和医生来一次不用排队的网络连接，感谢健康部落提供的公益服务。”一群友诚挚地说。（祁燕 实习生谭庆捷）
【编辑：余丽娜】
