既然说起SOP，云妹先简单介绍下：SOP全称为Standard Operating Procedure，翻译成中文就是“标准作业程序”，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
其实SOP重点能解决两种问题：1、对做事目标和流程更加清晰，提升效率（你是初学者）；2、开展管理工作，让新人快速上手陌生的工作（带新人）。所以SOP对于提升个人工作效率，建立日常工作的标准，推动事情进展，提升群体工作效率方面是很有帮助的。
今天云妹带大家了解下微炬云群SOP如何应用到我们企业社群营销的中。首先微炬云群SOP的整体流程是通过自建应用创建群聊营销推广内容、推广时间；员工可收到应用通知，一键复制转发至相关群聊，后台获取发布状态。在前期使用的时候需要在企业微信后台进行相关功能配置，后台有详细配置教程和售后客服帮助配置，所以可以直接使用哦~
配置完成后在群SOP功能中根据不同成员、客户群来创建群SOP，选择监督人和推送时间并设置相关内容；创建完成后成员和监督人员会收到微炬云群SOP提醒，点击详情跳转或点击群聊中群SOP应用进行复制一键转发。
成员点击微炬云发送的群SOP提醒，会跳转到详情页面，展示需要发布到对应社群内的相关文案内容，成员点击‘去发送’会跳转的相应群聊界面，然后可以点击复制粘贴发布也可直接点击‘发送’直接发布。
监督人员在收到微炬云群SOP提醒监督的任务现在后，点击进入会看到任务详情，已经需要完成任务的成员是否已经完成、完成的状态等信息。
同样管理员在微炬云管理后台群SOP功能中，点击每个群SOP任务了查看‘完成情况’的详细信息。
企业可以通过微炬云群SOP功能，对企业成员侧的所有社群设置定时任务，帮助成员完成社群营销和运营，并且除了可以查看群聊数据外在这里通过查看群SOP完成情况来进行社群营销的下一步打算，为企业节省时间和人力的同时，更好的对社群进行运营维护。更多关于企业社群运营与成员管理方面问题欢迎滴滴云妹或登录微炬云官网解锁更多解决方案。
