这段时间以来,社群,引爆,裂变增长这类词儿在网络营销圈子成了高频词。
那么,什么是社群?社群的定义和概念是什么?
一般社会学家与地理学家所指的社群(community),广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系,或指存在于较抽象的、思想上的关系,除此之外。Worsley(1987)曾提出社群的广泛涵义:可被解释为地区性的社区;用来表示一个有相互关系的网络;社群可以是一种特殊的社会关系,包含社群精神(community spirit)或社群情感(community feeling) 。
———来源百度百科
可见社群的定义可广泛宽泛,限于篇幅,就不一一展开讨论。我们就侧重于探讨网络中的社群。
在网络世界里,QQ群,百度贴吧,豆瓣小组……这些基于兴趣与爱好聚合一起的组织一般认为是社群。但并不是所有的群组都可以认为是社群。
社群在互联网广泛分布,但很多社群黏性,活跃度,留存率都很差。你也许经历过,因为自己要实现某种目的,随便拉一群人进QQ。打了一波广告,随之,响应者寥寥,甚至不一会儿人都跑光了。立马变死群!
很多很差的社群有以下两个特点:
1、死气沉沉
新建不久的群一开始挺热闹,但是没有持续的优质内容输出。抑或是群内成员某些价值观不符,有了矛盾,甚至争吵!直到群变得死气沉沉。
2,满屏广告
看到别人社群做的好,自己也来一波操作,把好友全部拉倒群里,或把客户微信拉到群里,开始发布自己的广告,坚持两天没啥效果,深深反省自己不是做社群的那块料。导致群内人员经常发一些砍价、抢票、点赞等各种各样的广告。
一个优秀社群需要具备以下特点:
1、相同的兴趣爱好
2、相同的目标
3、有一个好的KOL(意见领袖)
4.要有自己的一套运营模式
如何搭建策划一个优秀的社群?务必敲定以下关键要素:
1.确定创建目的
2.群成员定位
3.群管理人员与群规设定
4.获取种子用户
5.价值输出+用户裂变 及持续运营!
总之,一个优秀的社群,一定是流动和不断发展的。
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