文化是凝聚人心的重要力量，一个企业没有文化，员工之间就没有粘合力。一个社群没有文化，群成员就无法聚集在一起。
小米大家应该都知道，他们的文化就是把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。
小米是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。对于小米而言，用户非上帝，用户应是朋友。当小米发现公司在一夜之间拥有海量用户时，小米已经通过社群文化的流行，找到了粉丝管理和粉丝增值的有效方式。
为了感谢米粉的一路相伴，小米将4月6日这一天定为“米粉节”，每年4月初都会举办盛大活动与米粉狂欢。同时自2015年起，每年年底小米都会举办小米家宴，邀请米粉回家吃“团圆饭”。小米员工还会自发地为米粉手写10万张明信片，这是小米不一样的地方，是小米人发自内心、一笔一画亲手表达的情感，这是对愿景的最好诠释，这是和米粉交朋友的实际行动。
很多人认为小米的成功靠的是硬件和营销手段，其实并不是，小米能有这么高的成就，靠的就是最初的用社群打造出来的那一批忠实粉丝。
在小米数千万的用户中，真正的核心用户不是非常多，很多时候用户需要的不只是一个产品，而是一种精神，他们需要一群和自己拥有共同的理念、梦想、追求的人在一起，这样才能活出精彩。
而最初的那一批人因为自己的参与成就了小米，每个人在社会里都是非常渺小的，但是他们共同实现了小米这个品牌，并且现在做的很大。用户或者是粉丝都是能感知到你所付出的辛苦的，是不是真心唯一用户着想，他们能感觉的到。
好的社群文化是社群对外宣传的标签，更是社群群主和群成员直接相互认同，调动成员的存爱感和认同感以及积极性，并产生更高粘合性的基础。
当然，正向的积极的社群文化当然是好的，但是不能太过虚无，要贴近现实。我曾经看过一个例子：
上海某高校学生决定建立一个线上文学交流社群。很快,创始人组织建立了社群的基本管理层,管理人员在本校以及其他高校发帖,招募社群成员,并迅速吸引到了近百名成员。这些热爱文学的大学生,希望能在这个社群结识更多志同道合的朋友,并能让自我得到展示。然而，社群管理员的一句口号却让他们无法招架:“创作精品，诞生下-个茅盾文学奖成员! "这样的追求虽然很美好，但对于大学生来说有点儿不现实,太过缥缈、虚幻。
不然他永远只能是一个空想，成员觉得实现不了，也就不再去努力。社群标签要结合你的社群产品和成员定位，确定你想给别人留下的社群印象，这才是你的社群标签。
但标签不能是单一的，而是多元的，因为社群本身就是多元化的，单一的标签反而会限制社群的发展。
只要你敢于创新，敢与别人不同，敢于走旁人没有走过的路，那么你就能够通过这项创意找到愿意与你一同创造的人。世界发展到如今，文化的包容性极强，只要能够坚持并脱颖而出，你的身边就会聚集足够量的粉丝来支撑你的创意之旅。
现在社群的形式花样繁多，线上线下，地域、兴趣爱好等等各种形式划分的社群都有。
网络的发达，社群形式的多样化，使得人们直接的链接变得更加容易，每个人都可以是社群的参与者，也可以是主办方，每个人都可以创造属于自己社群的文化。
社群文化的基础，同样包括社群信任感的建立，一个社群成员认同这个社群的文化，那么对应的，她对这个社群的每一个人都会存在一定程度的信任感。
这个信任感就是社群运营人员要维护或者打造的社群氛围，在整个社群氛围建立好之后，社群成员对社群的信任感相应也会越来越强。
一句话，与你的粉丝开展互动社交，让他们拥有荣誉感和参与感，通过社群活动让他们产生归属感和优越感，通过荣誉感、参与感、归属感、优越感，就可以产生不惧其他同行业竞争对手的力量，保持这种关系，就能形成社群文化。
当社群里面的人有了归属感，就会把社群当做自己的家，谁会离开自己的家呢？我们通过一些社群活动和社群成员建立起更亲密的链接，让每个成员都参与进来，把社群当做自己的家。
社群文化，是社群所有人的理念，是群主与成员、成员与成员链接的关键。
